Nachhaltigkeit

Wohin das Geld geht, wie die Seite gebaut ist und was wir nicht behaupten.

Diese Seite ist für Reisende, die überlegen, ob sie über uns buchen, und für Guides, die überlegen, ob sie über uns ihren Lebensunterhalt verdienen wollen. Eine Reiseplattform kann Reisen nicht harmlos machen, deshalb behaupten wir weniger, als Nachhaltigkeitsseiten sonst behaupten. Jede Aussage hier lässt sich prüfen, und eine Aussage, die nicht mehr stimmt, wird entfernt.

Ein Guide im Gespräch mit drei Reisenden auf einer Steintreppe

Das Geld

Dein Geld geht an den Guide

Jede Buchung auf dieser Seite zeigt, bevor du zahlst, dieselbe Aufteilung: was der Guide verdient und was wir als Plattformkosten nehmen. Die Plattformkosten sind ein einziger fester Satz, derselbe für einen Guide, der vier Touren im Jahr verkauft, wie für einen, der vierhundert verkauft, und auf den angezeigten Preis kommt nichts obendrauf. Bei Zahlungen über uns berechnet Stripe, das Zahlungsunternehmen, die Kartenabwicklung, und sie geht von unserem Anteil ab, nicht vom Anteil des Guides.

Uns mehr zu zahlen hat noch nie jemandes Platz in den Suchergebnissen verbessert, und das wird es nie. Die Software, die die Suchergebnisse ordnet, kann keine einzige Zahl über Geld lesen, und ein automatischer Test schlägt fehl, sobald jemand beides verbindet. Ein Guide steigt durch Bewertungen und schnelle Antworten auf oder gar nicht.

Die Plattformkosten, erklärt

Wohin dein Geld geht

Dein Guide91,25 %

Plattformkosten8,75 %

Die meisten Buchungsplattformen nehmen20–50 %

Beim Bezahlen obendraufNichts

Die Menschen

Der Guide bleibt, wenn du gehst

Wer in der eigenen Stadt führt, lebt dort auch dann noch, wenn die Besucher weg sind, und hat darum ein Interesse am Ort, das nicht mit der Saison endet. Diese Person weiss, welche Viertel eine Gruppe gern aufnehmen und welche schon zu viele tragen, und sie kann dir die Strassen zeigen, in denen Menschen wirklich leben, ohne sie zur Schau zu stellen. Eine Tour wird hier in der Regel von der Person geführt, die sie geschrieben hat, darum bleiben die Gruppen meist klein. Ein einzelner Guide kann nicht mit einer Menschenmenge gehen.

Eine enge Kopfsteinpflastergasse, Wäsche zwischen den Häusern, menschenleer

Die Website

Die Website ist mit Absicht leicht

Alles, was diese Seite an deinen Browser schickt, um eine Seite zu zeichnen, ihr ganzes Design und ihr ganzer Code zusammen, ist kleiner als ein einziges gewöhnliches Foto. Seiten öffnen sich bei schwachem Empfang und auf einem alten Telefon. Guides führen ihr Geschäft oft vom Telefon aus, draussen, und Reisende surfen mit teurem Roaming, darum reicht eine schwere Website ihre Kosten genau an die Menschen weiter, denen sie dienen soll. Eine Website muss nicht schwer sein, um einen Spaziergang durch eine Stadt zu verkaufen.

Alles an Gestaltung und Code, was diese Seite braucht, komprimiert: Unter 110 KB

Fotos weiter unten laden erst, wenn du sie erreichst

Die Technik

Ein Server in Genf

Die ganze Plattform läuft auf einem einzigen Server in Genf. Unser Anbieter, Infomaniak, arbeitet mit erneuerbarer Energie, und sein neuestes Genfer Rechenzentrum speist die Wärme seiner Maschinen ins Heizungsnetz der Stadt. Ob unsere eigene Maschine in genau diesem Gebäude steht, können wir nicht sagen, darum behaupten wir nicht, dass unser Server irgendjemandes Wohnung heizt. Jeder kann das öffentliche Verzeichnis der Green Web Foundation ansehen, das guidesunited.com als grün gehostet führt. Unsere Sicherungen sind verschlüsselt und liegen bei einem zweiten Schweizer Anbieter, ebenfalls in Genf.

Wenn du uns besuchst, besuchst du nur uns

In weiten Teilen des Webs holt das Öffnen einer einzigen Seite still mehrere andere Firmen dazu: Schriften von der einen, Code von einer anderen, ein Besucherzähler, der für eine dritte mitschaut. Hier kommt alles, was eine Seite braucht, von guidesunited.com und nirgendwo sonst, und ein automatischer Test schlägt fehl, sobald jemand eine fremde Quelle hinzufügt. Unsere Besucherzahlen werden auf unserem eigenen Server erhoben, erst nachdem du zugestimmt hast, und enthalten nichts, was deine Verbindung erkennbar macht.

Zwei Dinge kommen von aussen. Beim Bezahlen lädt ein einziges Stück Software von Stripe selbst, damit deine Kartennummer direkt zu Stripe geht und uns nie berührt. Unsere Kartenbilder laden von den Servern von OpenStreetMap. Wir sagen das hier, weil ein Versprechen mit stillen Ausnahmen kein Versprechen ist.

Womit eine Seite spricht

Dein Browser
guidesunited.com Ein Server in Genf Grünes Hosting, geprüft von der Green Web Foundation
Verschlüsselte Sicherungen bei einem zweiten Schweizer Anbieter, ebenfalls in Genf

Von aussen geladen

Stripe, nur im Zahlungsschritt
OpenStreetMap, für die Kartenbilder

Das Gemeingut

Gebaut auf frei geteilter Arbeit

Unsere Karten kommen von OpenStreetMap, einer Weltkarte, die Freiwillige bauen, so wie Wikipedia eine Enzyklopädie ist, die Freiwillige bauen. Die Namen tausender Orte kommen von GeoNames, einem weiteren Gemeinschaftsprojekt, genannt in der Fusszeile der Seite. Und unter allem läuft freie Software, geschrieben und geteilt, ohne dass jemand dafür zahlt.

OpenStreetMap
GeoNames, CC BY 4.0

Fünf Menschen an einer Werkbank, die mit den Händen etwas herstellen

Die Grenzen

Was eine Buchungsplattform nicht kann

Reisen hinterlässt einen Fussabdruck.

Ein anderes Land zu erreichen heisst meistens, Treibstoff zu verbrennen, und nichts, was eine Buchungsplattform tut, kann das aufheben: keine leichte Website, kein grüner Anbieter, keine Seite wie diese.
Wir pflanzen keinen Baum in deinem Namen, damit sich eine Buchung anders anfühlt, und wir kleben kein grünes Etikett auf eine Reise, deren Fussabdruck wir nicht gemessen haben.
Die Entscheidungen, die am meisten zählen, fallen, bevor du zu uns kommst: wie weit du fährst, wie du hinkommst, wie lange du bleibst.

Was wir bieten können, ist kleiner und nachprüfbar: Geld, das bei der Person ankommt, die vor Ort lebt, eine leichte Website, die andere Firmen draussen hält, und eine ehrliche Aussage über die Grenzen. Wenn das Reisen selbst das Problem ist, können wir es nicht lösen. Wir sagen dir das lieber, als so zu tun als ob.

Eine Flugzeugtragfläche über verschneiten Bergen, vom Fensterplatz aus gesehen

Zwei Wege von hier aus

Sieh dir an, was unsere Guides anbieten, oder stell Reisenden deine eigene Arbeit zu diesen Bedingungen vor.

Touren entdecken Guide werden

Trinkgeld ist willkommen

Wenn dir GuidesUnited etwas wert ist, kannst du ein Trinkgeld dalassen. Es hilft, die Plattform am Laufen zu halten.

Völlig freiwillig, in beliebiger Höhe, und du bekommst dafür überhaupt nichts: kein Abzeichen, keine bessere Platzierung, keine Änderung an deinem Konto oder deinen Buchungen. Wir sind ein Unternehmen und keine gemeinnützige Organisation, es ist also keine Spende und es gibt keine Bescheinigung für die Steuer.

Trinkgeld geben