¿Recibo una factura por el coste de plataforma?
Sí. Al principio de cada mes te emitimos una factura por el coste de plataforma del mes anterior, con todas las reservas con las que se calculó. No hay nada que pagar en ella: registra lo que ya se cobró.
Puedes abrirla e imprimirla desde tu página de ingresos. Si una reserva se reembolsó, el coste de plataforma correspondiente se devolvió en proporción, y ese abono aparece en la factura del mes en que ocurrió el reembolso.
Tarjeta, a través de nosotros. El coste de plataforma salió de cada pago con tarjeta en el momento en que pagó el viajero, antes de que tu parte llegara a tu cuenta de Stripe.
Un depósito y tú cobras el resto. El coste de plataforma es el depósito que el viajero nos pagó al reservar. Nunca pasó por tus manos. El valor de la reserva en la factura es el precio completo que aceptó el viajero, no la parte que te entregaron el mismo día.
Estamos establecidos en Suiza, así que no se aplica IVA suizo. Lo que eso significa para ti depende de tu país y de cómo estés registrado, y tu asesor contable puede decírtelo.
Puedes añadir un número de IVA o de identificación fiscal y una dirección de facturación en tu página de ingresos. Aparecen en tus facturas a partir de entonces; las ya emitidas se quedan como se enviaron.
¿Sigues con la duda? Escríbenos.