Güven ve adalet
Burada neyin denetlendiği, neyin denetlenmediği ve paranın nereye gittiği.
Çoğu tur pazaryeri aynı şekilde çalışır ve aramadıkça bu nadiren görünür: %20 ile %40 arasında bir pay, sen görmeden önce fiyatın içine katılır; rehberler bunu karşılamak için fiyatlarını yükseltir ve arama sonuçları, en iyi turu yapana göre değil, platforma en çok ödeyene göre şekillenebilir. Bunların hiçbiri yasa dışı değil. Ama iki insanı buluşturmak için bu kadarını almaya adil demek zor; bize göre bu tutar çok daha düşük ve görünür olmalı ki sen kendin değerlendirebilesin.
Yalnızca tamamlanmış rezervasyonlardan değerlendirme
Değerlendirmeyi yalnızca rezervasyonu tamamlanmış bir gezgin yazabilir, rezervasyon başına bir tane. İndirim karşılığı değerlendirme düzeni yok; olumsuz diye bir değerlendirmeyi kaldırmayız.
Parayı göremeyen bir sıralama
Arama sonuçları puanlara, değerlendirme sayısına, yanıt oranına ve yanıt hızına göre sıralanır. Sıralama kodu parayla ilgili tek bir rakam bile okuyamaz; biri ikisini birbirine bağlarsa otomatik bir test hata verir.
Ödemeler Stripe üzerinden
Kart bilgileri tarayıcından Stripe'a gider, sunucularımıza hiç dokunmaz. Tam iade süresi içinde iptal edersen ödediğin her şey geri gelir; sonrasında ne döneceği turun iptal koşullarına ve fiyatın tamamını mı yoksa kapora mı ödediğine bağlıdır.
Kendin kontrol edebileceğin rehberler
Denetlediğimiz şey, yayına girmeden önce ilan ve tamamlanmış bir rezervasyon gerektiren her değerlendirmedir. Rehberin kim olduğunu ya da hangi belgeye sahip olduğunu doğrulamayız: onun kaydı değerlendirmeleridir ve gerçekleşen her rezervasyonun altında bir tane vardır.
Neden %8,75 platform bedeli?
Çoğu tur pazaryeri, sen görmeden önce fiyatın içine katılan %20 ile %40 arasında bir pay alır. Biz rezervasyon başına tek bir sabit platform bedeli alırız. Fiyatın içinden ayrılır, asla üstüne eklenmez; rezervasyondan önce fiyat dökümünde gösterilir; rehberin ne kadar sattığına ya da ne zamandır burada olduğuna göre değişmez. Karşıladığı şeyler şunlar:
Bedelin tamamı bu. İlan için bir bedel yok, paralı sıralama yok, rezervasyondan önce bir rehbere mesaj yazmanın bir bedeli yok ve ödeme adımında üstüne eklenen hiçbir şey yok.
Daha küçük bir pay değil. Farklı bir model.
Çoğu tur pazaryeri bir payla çalışır: genellikle her rezervasyonun %20 ile %40'ı, platformun kazancını en yükseğe çıkaracak şekilde belirlenir ve sen görmeden önce toplamın içine katılır. GuidesUnited bir platform bedeliyle çalışır: platformu işletmenin maliyetini karşılayacak şekilde belirlenir ve yukarıda sana eksiksiz gösterilir.
| Çoğu pazaryeri | GuidesUnited | |
|---|---|---|
| Rehberin ödediği | Çoğu pazaryeri %20 ile %40 arası, çoğu bu sayıyı açıklamıyor bile | GuidesUnited %8,75, açıkça yazılı ve her rezervasyonda kalem kalem gösteriliyor |
| Rehbere ödeme zamanı | Çoğu pazaryeri Aylık, ay bittikten sonra: beş ila yedi haftaya kadar | GuidesUnited Her rezervasyonda, tur yapıldıktan sonra, ya da rehber kendisi tahsil ediyorsa o gün elden |
| Fiyat nasıl belirlenir | Çoğu pazaryeri Platformun kazancını en üst düzeye çıkarmak için belirlenmiş bir pay | GuidesUnited Platformu işletmenin maliyetini karşılamak için belirlenmiş bir platform bedeli |
| Ne görüyorsun | Çoğu pazaryeri Ayrıntılandırılmamış | GuidesUnited Ödemeden önce her rezervasyonun dökümü |
| Arama sıralaması | Çoğu pazaryeri Daha çok ödeyeni kayırabilir | GuidesUnited Yalnızca değerlendirmeler, güvenilirlik ve yanıt hızı |
Yapmadıklarımız
- Turları bize kimin daha çok ödediğine göre sıralamayız.
- Rehber büyüdükçe daha fazlasını almayız: yılda dört tur da satsan dört yüz de, tek oran.
- Yukarıdaki dökümde olmayan hiçbir şeyi eklemeyiz.
- Rehberleri bağlamayız. Münhasırlık yok, başka yerde rehberlik etmenin cezası yok.
Rezervasyonları ve mesajları GuidesUnited'da tutmak, bir pay yerine küçük ve sabit tek bir platform bedeliyle çalışabilmemizi sağlayan şeydir. Yukarıdaki dökümün bu kadar yalın kalmasının nedeni de aynı.
Seni de korur. Burada yapılan bir rezervasyonun bir ödeme kaydı, bir iptal koşulu ve sayılan bir değerlendirmesi olur. Dışarıda yapılanın üçü de yoktur; ne senin için ne gezgin için.
Taahhüdümüz
Bu, GuidesUnited'ın değiştirmeyi düşünmediğimiz kısmı.
1. Şeffaflık
Bu platformdaki her bedel ödemeden önce görünür: asla gizli bir pay, asla tutmayan bir rakam.
2. Tek bedel, asla bir pay
Aldığımız tutar, platformu işletmenin maliyetini (ödemeler, barındırma, güvenlik, geliştirme, destek) karşılayacak şekilde belirlenir; rehberin kazancıyla büyüyecek şekilde değil. Hiçbir zaman büyüme için çektiğimiz bir kol değildir ve sıralamada hiçbir zaman bir etken değildir.
3. Sıralama kaliteye göre, asla ödemeye göre
Gezginlerin önce ne göreceğine değerlendirmeler, güvenilirlik ve yanıt hızı karar verir. Bize daha çok ödemek hiç kimseyi arama sonuçlarında yukarı taşımadı ve hiçbir zaman taşımayacak.
4. Rehberler bağımsız kalır
Münhasırlık yok, başka yerde rehberlik etmenin cezası yok, bağlanma yok. Fiyatı, iptal koşullarını ve gezginlerin ona nasıl ödeyeceğini rehber belirler.
5. Rehberler söz sahibi olacak
Platform büyüdükçe aktif rehberler GuidesUnited'ın nasıl çalıştığına dair değişiklikler önerebilecek ve oylayabilecek: günlük kararları değil, yukarıdaki ilkeleri. O sistem henüz yok. Kurulduğunda bu taahhütleri yumuşatmak için değil, korumak için kurulacak.
Bunlar bir büyüme taktiği değil. Bu platformun var olma nedeni.
Verilerin, kararın senin
Hesap verilerini istediğin zaman profilinden indir veya sil. Destek talebi gerekmez.
Hesap oluşturGuidesUnited senin için bir şey ifade ediyorsa, küçük bir bahşiş bırakabilirsin. Platformu çalışır tutmaya yardımcı olur.
Tamamen isteğe bağlı, istediğin tutarda ve karşılığında hiçbir şey almıyorsun: rozet yok, daha iyi sıralama yok, hesabında ya da rezervasyonlarında hiçbir değişiklik yok. Biz bir hayır kurumu değil, bir şirketiz; dolayısıyla bu bir bağış değil ve vergiden düşebileceğin bir makbuzu yok.
Bahşiş bırak