Güven ve adalet
Rehberleri nasıl sorumlu tutuyoruz ve gezginleri nasıl koruyoruz.
Çoğu tur pazaryeri aynı şekilde çalışır ve aramadıkça bu nadiren görünür: %20–50 oranında bir komisyon, sen görmeden önce fiyatın içine gömülür, rehberler bunu karşılamak için fiyatlarını artırır ve arama sonuçları, en iyi turu sunan yerine platforma en çok ödeyene göre şekillenebilir. Bunların hiçbiri yasa dışı değil, ama sadece iki kişiyi bir araya getirmek için bu kadar almak açıkçası bir soygundan başka bir şey değil. Bize göre bu pay çok daha düşük olmalı, ve gizli değil, görünür olmalı, böylece adil olup olmadığına kendin karar verebilirsin.
Yalnızca doğrulanmış rezervasyonlar
Değerlendirmeler yalnızca tamamlanmış, ödemesi yapılmış bir rezervasyondan sonra bırakılabilir: sahte değerlendirme yok, indirim karşılığı değerlendirme düzeni yok.
Adil sıralama
Arama sıralaması puanlar, değerlendirme sayısı ve rehberin yanıt hızına göre belirlenir, asla abonelik seviyesine veya reklam harcamasına göre değil.
Güvenli ödemeler
Ödemeler Stripe Connect üzerinden geçer; kart bilgileri asla sunucularımıza dokunmaz ve iadeler rezervasyondan önce gösterilen iptal politikasını izler.
Doğrulayabileceğin rehberler
Her rehber profili, taahhüt etmeden önce gerçek, rezervasyonla doğrulanmış değerlendirmeler gösterir, pazarlama metni değil.
Neden %8,75 platform ücreti?
Çoğu tur pazaryeri, sen görmeden önce fiyatın içine gömülen %20 ila %50 arasında bir komisyon alır. Biz rezervasyon başına tek bir sabit platform ücreti alırız, asla ödediğinin üzerine eklenmez. Rehberin payından düşülür, rezervasyondan önce fiyat dökümünde gösterilir ve bir rehberin bizimle ne kadar harcadığına veya platformda ne kadar süredir olduğuna göre asla değişmez. İşte tam olarak neyi kapsadığı:
Ücretin tamamı bu kadar. İlan ücreti yok, premium sıralama yok, rezervasyon öncesi bir rehbere mesaj gönderme ücreti yok.
Daha küçük bir kesinti değil. Farklı bir model.
Çoğu tur ve aktivite pazaryeri komisyonla çalışır, genellikle her rezervasyonun %20 ila %50'si, platform gelirini en üst düzeye çıkarmak için belirlenir ve sen görmeden önce toplamın içine gömülür. GuidesUnited farklı çalışır: platformu işletmenin gerçekte neye mal olduğunu karşılamak için belirlenen bir platform ücreti, yukarıda tam olarak gösterilir.
| Çoğu pazaryeri | GuidesUnited | |
|---|---|---|
| Rehberin ödediği | %20–40, ve çoğu bu sayıyı açıklamıyor | %8,75, açıkça yazılı ve her rezervasyonda kalem kalem gösteriliyor |
| Rehbere ödeme zamanı | Aylık, ay bittikten sonra: beş ila yedi haftaya kadar | Her rezervasyonda, gezgin ödeme yaptığında |
| Fiyat nasıl belirlenir | Platform gelirini en üst düzeye çıkarmak için belirlenmiş bir komisyonPlatformun gelirini en üst düzeye çıkarmak için belirlenen bir komisyon | Platformu işletmenin maliyetini karşılamak için belirlenmiş bir platform bedeliPlatformu işletmenin gerçek maliyetini karşılayacak kadar belirlenmiş bir platform ücreti |
| Ne görüyorsun | Ayrıntılandırılmamış | Ödemeden önce her rezervasyonun dökümü |
| Arama sıralaması | Daha çok ödeyeni kayırabilir | Yalnızca değerlendirmeler, güvenilirlik ve yanıt hızı |
Yapmadıklarımız
- Turları bize kimin daha çok ödediğine göre sıralamayız.
- Bir rehber büyüdükçe daha büyük bir pay almayız.
- Yukarıdaki dökümde olmayan ücretler eklemeyiz.
- Rehberleri platforma bağlamayız: istediğin zaman ayrıl, değerlendirmelerini ve gezginlerle ilişkilerini koru.
Rezervasyonları ve iletişimi GuidesUnited'da tutmak, komisyon yerine küçük, sabit bir ücretle çalışmamızı sağlayan şeydir. Yukarıdaki ücret dökümünün bu kadar basit kalmasının nedeni de aynıdır. Bir rehber bir rezervasyonu platform dışına taşımanı isterse, bunu iki kez düşünmeye değer.
Taahhüdümüz
Bu, GuidesUnited'ın değiştirmeyi düşünmediğimiz kısmı.
1. Şeffaflık
Bu platformdaki her maliyet ödeme yapmadan önce görünürdür: asla gizli bir kesinti, asla tutmayan bir rakam yoktur.
2. Komisyon yok
Aldığımız ücret, platformu işletmenin maliyetini karşılamak için belirlenir (altyapı, ödemeler, güvenlik, geliştirme), sen başarılı oldukça kazancımızı en üst düzeye çıkarmak için değil. Bu asla büyüme için kullandığımız bir kaldıraç değildir ve asla sıralama faktörü değildir.
3. Ödemeye göre değil, kaliteye göre sıralama
Gezginlerin ilk önce ne göreceğine değerlendirmeler, güvenilirlik ve yanıt hızı karar verir. Daha fazla ödemek hiç kimseyi arama sonuçlarında yukarı taşımadı ve asla taşımayacak.
4. Rehberler bağımsız kalır
Münhasırlık yok, başka yerde rehberlik yapmanın cezası yok, bağlayıcı sözleşme yok.
5. Rehberlerin söz hakkı olacak
Platform büyüdükçe, aktif rehberler GuidesUnited'ın nasıl çalıştığına dair değişiklikler önerebilecek ve bunlara oy verebilecek, günlük kararlarda değil, yukarıdaki ilkelerde. Bu sistem henüz mevcut değil; oluşturulduğunda, bu taahhütleri yumuşatmak için değil korumak için inşa edilecek.
Bunlar bir büyüme taktiği değil. Bu platformun var olma nedeni budur.
Verilerin, kararın senin
Hesap verilerini istediğin zaman profilinden indir veya sil. Destek talebi gerekmez.
Hesap oluşturGuidesUnited senin için bir şey ifade ediyorsa, küçük bir bahşiş bırakabilirsin. Platformu çalışır tutmaya yardımcı olur.
Tamamen isteğe bağlı, istediğin tutarda ve karşılığında hiçbir şey almıyorsun: rozet yok, daha iyi sıralama yok, hesabında ya da rezervasyonlarında hiçbir değişiklik yok. Biz bir hayır kurumu değil, bir şirketiz; dolayısıyla bu bir bağış değil ve vergiden düşebileceğin bir makbuzu yok.
Bahşiş bırak