Hesabımı nasıl silerim?

GuidesUnited hesabını, bize sormadan, ister siteden ister GuidesUnited uygulamasından kendin silebilirsin.

Giriş yap ve profil sayfanı aç. En altta Verilerin adlı bir kart var; iki düğmesi var: biri hakkında tuttuğumuz her şeyin bir kopyasını indirir, diğeri hesabını siler. O kopyayı istiyorsan önce indir, çünkü sonrasında sana geri veremeyiz.

Giriş yapamıyorsan

İletişim sayfasından, hesabın bağlı olduğu e-posta adresini kullanarak bize yaz ve silinmesini istediğini söyle. Herhangi bir şey yapmadan önce isteğin gerçekten hesap sahibinden geldiğini doğrularız.

Neler siliniyor

Adın, e-posta adresin, telefon numaran ve fotoğrafın. Parolan ve seni içeri almak için kurulmuş olan her şey: kimlik doğrulama uygulamaları, geçiş anahtarları, kurtarma kodları ve hangi cihazları nereden kullandığının kaydı. Uygulamaya ait bildirim anahtarları da silinir, böylece telefonun bizden hiçbir şey almaz. Rehber isen herkese açık rehber sayfan yayından kalkar.

Neyi saklıyoruz ve neden

Ödemesi yapılmış rezervasyonlar ve onlara ait faturalar. Bunlar muhasebe kayıtları ve ne kadar süre saklanacaklarını İsviçre yasası söylüyor: bu bir zorunluluk, vazgeçebileceğimiz bir tercih değil. Artık adınla bağlantılı değiller.

Yazdığın yorumlar adın olmadan yayında kalır, çünkü onları kaldırmak yanlış bir şey yapmamış rehberlerin puanlarını sessizce yeniden yazardı. Gönderdiğin mesajlar gönderdiğin konuşmada, gönderdiğin kişi için kalır.

Sana e-posta gönderdiğimizin kaydı ve ne zaman gönderildiği. Adresin ve mesaj konuları bu kayıttan silinir; geriye mesajın türü ve ulaşıp ulaşmadığı kalır, ürünün insanlara gerçekten ulaşıp ulaşmadığını bundan anlarız. Adresin silindikten sonra orada kimden söz edildiğini söyleyen hiçbir şey kalmaz.